In einer dynamischen und sich ständig verändernden Unternehmenswelt müssen Prozesse regelmäßig überprüft und an die sich wandelnden Bedürfnisse angepasst
werden. Dies können sowohl die organisatorischen als auch die IT-gestützten Prozesse sein.
Beide Teilprozessbereiche werden von uns gleichermaßen betrachtet und im Rahmen der Analyse untersucht.
Ziel einer jeden Analyse ist das Aufdecken von Systemschwächen innerhalb der Organisation sowie das Festhalten der Stärken.